Доставка по Москве (в пределах МКАД), за МКАД и в ближнее Подмосковье.

Собственная служба доставки.

Стоимость доставки в выбранный Вами район Москвы или Московской области зависит от:

  • Местонахождения пункта доставки;
  • Веса и габаритов товара и оплачивается вместе с товаром.
  • Способ доставки определяется менеджером Вашего заказа.

Способ доставки:

в пределах МКАД: за МКАД:
курьер: 300 руб. 300 руб. + 5 руб/км
грузовой а/м: 750 руб. 750 руб. + 60 руб/км
Виды грузов: Объем, м: Вес, кг: Максимальная длина,м.:
малогабаритный груз до 0,025 до 10 до 1,8
крупногабаритный груз более 0,025 более 10 более 1,8

Самовывоз

Самовывоз осуществляется силами покупателя с нашего склада по предварительному согласованию даты и времени. Обращаем ваше внимание, что на подготовку заказа к самовывозу нам требуется 1 час, учитывайте это при планировании доставки заказа.

Время доставки

Доставка осуществляется в будние дни с 9-00 до 18-00 часов.

Доставка после 18-00 часов и в выходные дни относится к дополнительным услугам и оплачивается по другим тарифам ( спрашивайте у менеджера).

Условия Доставки

  • Доставка крупногабаритных грузов осуществляется до подъезда.
  • Передача курьером/экспедитором товара, производится только в зданиях (в офисе или квартире);
  • Курьер/экспедитор не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента;
  • Проверка товара в присутствии курьера/экспедитора, а также все взаиморасчеты, включая передачу отгрузочных документов, должны быть произведены в срок не более 20 минут;
  • Проверяйте комплектацию и внешний вид в момент получения товара; покупатель самостоятельно несёт ответственность за внешний вид и комплектацию товара после приёма его у продавца;

Советы при получении заказа

  • Проверьте комплектацию заказа, товара;
  • Убедитесь в отсутствии на товаре видимых механических повреждений;
  • Демонстрация техники на адресе у клиента не производится (по инструкции производителя техника должна принять комнатную температуру);
  • Информацию по вопросам технических параметрам и функциональным особенностям товаров, их совместимости, стоимости Вы можете получить у менеджера заказа;
  • Если Вас все устраивает (нет претензий к товару), подписываете и получаете весь необходимый комплект документов.

Документы для Вас

  • Гарантийный талон (если необходим по условиям покупки);
  • Счет, счет-фактура и накладная (для юридических лиц);

Документы для Нас

  • Доверенность на получение товарно-материальных ценностей с оригинальной печатью или сама печать;
  • Паспорт.
  • Доставка по России
  • Заказ будет доставлен выбранным Вами и указанным в регистрационных данных фирмой-перевозчиком в Ваш адрес по правилам работы данного перевозчика.
  • Доставка товара в регионы России осуществляется через Транспортную компанию или Курьерскую службу (Далее «Перевозчик»), которую указывает Покупатель при оформлении заказа.
  • Т.е. Покупатель сам выбирает Перевозчика, чьи условия и качество работы являются для него наиболее подходящие (цена и сроки доставки, график работы и т.д.).
  • Наша Компания готова доставить заказ Покупателя по Москве до терминала Перевозчика в соответствии с тарифами нашей службы доставки.

Для осуществления покупки, Вам необходимо:

  • Выбрать товар и оформить заказ.
  • Определиться со способом доставки заказа:
  • Доставка заказа силами нашей Компании до терминала Перевозчика (стоимость доставки включается в Счет);
  • Выдача заказа представителю Перевозчика(стоимость услуг Перевозчика в Счет не включается).
  • Оплатить счет, который мы Вам выставим за заказанный товар с учетом выбранного способа доставки.
  • После чего Перевозчик уже осуществляет доставку к Вам, в Ваш город. Расчёт с Транспортной Компанией за перевозку товара Вы производите самостоятельно в соответствии с условиями Транспортной Компании.
  • Заказ считается исполненным после его передачи Перевозчику с оформлением всех соответствующих документов: Шаблоны доверенностей, договоров поставки т.д. можно скачать с нашего сайта.
  • После отгрузки Перевозчиком высылаются все необходимые транспортные данные отправления.

Рекомендуемый порядок приёма товара у транспортной компании:

  • При получении упакованного товара:
  • Обязательно убедитесь в отсутствии повреждений упаковки (трещин, помятостей, следов воздействия жидкостей и т. д.).
  • При обнаружении повреждения упаковки отказывайтесь от получения товара и составляйте акт о повреждении груза (представители транспортной компании знают, как составляются подобные документы). В случае отказа представителя транспортной компании составить АКТ – обращайтесь в региональный отдел нашей компании.
  • Не подписывайте накладную в случае повреждения упаковки и не принимайте товар!
  • После получения товара откройте упаковку в присутствии курьера и удостоверьтесь, что внутри именно тот товар, который Вы заказывали, а также в том, что комплект поставки соответствует заявленному. В случае выявления несоответствий также составляйте акт с представителем транспортной компании.
  • После проверки комплектности товара представителя Транспортной Компании можно более не задерживать. Теперь Вы можете приступать к проверке покупки.
  • Обратите внимание, что большинству электронных товаров нужно какое-то время (от нескольких минут до нескольких часов) находиться при комнатной температуре до начала эксплуатации. За это время обязательно прочитайте раздел «приступая к работе» (или аналогичный) инструкции по эксплуатации Вашей покупки.
  • Не игнорируйте инструкцию – зачастую она помогает избавиться от сложностей при установке/начале эксплуатации устройства.
  • Если Вы обнаружили неисправность – обратитесь в службу технической поддержки нашей компании.
  • Возможно, то, что Вы приняли за неисправность, особенность устройства или результат неверной эксплуатации.
  • В случае же, если товар действительно неисправен, обратитесь в ближайший сервисный центр, адреса и телефоны которых указаны в сопроводительной документации или на сайте производителя.

Важно!

Для некоторых аппаратов(Оборудования) гарантия Производителя распространяется только при условии, что данное Оборудование распаковано и установлено специалистом, сертифицированным представительством компании-производителя, и поставлено на регулярное сервисное обслуживание в сертифицированной сервисной компании.

Подробности также можно узнать по телефону +7 (495) 740-75-33.